“省十三運(yùn)”在安慶舉辦是安慶人民政治生活中的一件大事,安慶港華積極響應(yīng)市委、市政府號召,從講政治高度把做好省運(yùn)會供氣服務(wù)保障工作當(dāng)做當(dāng)前的中心工作來抓,精心部署,多措并舉,確保省運(yùn)會供氣服務(wù)保障工作達(dá)到市委、市政府要求,為省運(yùn)會成功舉辦作出企業(yè)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為切實(shí)做好省運(yùn)會供氣服務(wù)保障工作,公司多次召開“服務(wù)保供”專題會議,貫徹市委、市政府指示精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,研究對策,制定方案。公司分別成立了公司級、部門級二級供氣服務(wù)保障小組,董事長、總經(jīng)理親自掛帥,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分擔(dān)具體任務(wù),層層落實(shí)供氣服務(wù)保障責(zé)任。
在強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),公司采取了嚴(yán)密的保障措施。一是安全保障,公司調(diào)集技術(shù)力量組建了工商保障組和管網(wǎng)應(yīng)急支援組,實(shí)施24小時(shí)值班,隨時(shí)處置燃?xì)馐褂眠^程中出現(xiàn)的各類問題及供氣區(qū)域燃?xì)夤芫W(wǎng)出現(xiàn)的問題,及時(shí)滿足用氣單位的用氣服務(wù)需求,并對26家使用天然氣的保障單位及體育中心燃?xì)夤芫€全面安檢,及時(shí)處置存在的問題,確保燃?xì)庠O(shè)施安全、正常運(yùn)行。二是服務(wù)保障,公司工商保障組負(fù)責(zé)與26家服務(wù)保障單位及體育中心對接,并建立全天候、無障礙直線聯(lián)系,確保第一時(shí)間獲取信息,第一時(shí)間提供保障服務(wù)。三是供氣保障,及時(shí)完成體育中心、天域、南翔等重點(diǎn)用氣場所工程建設(shè)。安排專人聯(lián)系服務(wù)保障單位,及時(shí)獲取用氣量信息,加強(qiáng)氣源調(diào)度,優(yōu)先保障用氣需求。加強(qiáng)管網(wǎng)巡查,嚴(yán)防供氣保障區(qū)域管網(wǎng)受損,制定管網(wǎng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處置管網(wǎng)應(yīng)急事件,切實(shí)保障燃?xì)獍踩€(wěn)定供應(yīng)。四是信息保障,公司多渠道與26家保障單位及體育中心建立聯(lián)系,及時(shí)獲取服務(wù)保障信息,公司熱線中心、監(jiān)控調(diào)度中心密切關(guān)注服務(wù)保障單位的信息傳遞,公司內(nèi)部建立了26家保障單位及體育中心訴求信息處理流程,確保信息暢通,處置及時(shí)。
在對現(xiàn)有26家保障單位及體育中心采取各類保障措施的同時(shí),公司還安排專人跟進(jìn)省運(yùn)會新增用氣保障單位情況,以便及時(shí)對相關(guān)供氣服務(wù)保障工作作出安排,力求將供氣服務(wù)保障工作做深、做細(xì)、做實(shí),為“省十三運(yùn)”貢獻(xiàn)一份力量。